RGPD · Conformité

Politique de
Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

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1. Qui sommes-nous ?

Le site https://www.jefaismondevis.fr est édité par Je Fais Mon Devis, service de mise en relation entre particuliers et artisans pour l'obtention de devis de travaux.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de notre service :

DonnéeFinalitéBase légale
Adresse e-mailEnvoi du devis et suivi de la demandeExécution du contrat
Code postal / villeMise en relation avec un artisan localExécution du contrat
Description du projetÉlaboration du chiffrageExécution du contrat
Données de navigation (IP, pages visitées)Sécurité et statistiques anonymiséesIntérêt légitime
Cookies analytics (si consentement)Mesure d'audience et amélioration du serviceConsentement
Cookies marketing (si consentement)Publicités personnaliséesConsentement

3. Cookies et traceurs

Lors de votre visite sur Je Fais Mon Devis, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies présent sur le site.

CookieTypeDuréeFinalité
_sessionEssentielSessionMaintien de la session utilisateur
csrf_tokenEssentielSessionProtection contre les attaques CSRF
_ga, _ga_*Analytics (opt-in)2 ansMesure d'audience Google Analytics
_gcl_auMarketing (opt-in)90 joursConversion Google Ads
_fbpMarketing (opt-in)90 joursSuivi conversions Meta Ads
cookie_consent_v1Fonctionnel1 anMémorisation de vos préférences cookies

Les cookies essentiels ne requièrent pas votre consentement car ils sont indispensables au bon fonctionnement du site. Les cookies analytics et marketing ne sont déposés qu'après votre accord explicite.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de demande de devis — 3 ans à compter de la dernière interaction, puis suppression ou anonymisation.
  • Données de navigation — 13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL).
  • Préférences cookies — 12 mois, après quoi votre consentement sera à nouveau recueilli.
  • Données comptables — 10 ans en application du Code de commerce.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Artisans partenaires — uniquement les informations nécessaires à l'établissement de votre devis (description du projet, localisation). Chaque artisan s'engage contractuellement à respecter le RGPD.
  • Prestataires techniques — hébergement, envoi d'e-mails, analytics. Tous sont liés par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
  • Obligations légales — en cas de réquisition judiciaire ou obligation légale.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).

Droit à la limitation

Restreindre le traitement dans certaines situations.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum d'1 mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

  • Chiffrement HTTPS / TLS 1.3 sur l'ensemble du site
  • Accès aux données restreint aux seuls collaborateurs habilités
  • Hébergement sur infrastructure européenne (conformité RGPD)
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes
  • Revue de sécurité annuelle et tests de pénétration

8. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un prestataire situé hors UE interviendrait, nous nous assurons que ce transfert bénéficie de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur le site.

10. Contact

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Je Fais Mon Devis
[email protected]